Question 1

Care este programul de asistență?

Accepted Answer

Asistența se face de L-V între orele 10:00 AM – 06:00 PM mai puțin zilele libere legale.

Question 2

Cum se face update la aplicația SCRIB?

Accepted Answer

Aplicația SCRIB Desktop se actualizează printr-un serviciu dedicat. La intrarea în SCRIB Desktop dacă există update pentru versiunea dumneavoastră se va face automat sau după intrarea în aplicație se poate apela din meniu ROBIT\Update SCRIB. La lansarea aplicației UPDATER se va descărca și se va instala ultima versiune de SCRIB indiferent de versiunea curent instalată.

Question 3

Cum se face update la baza de date?

Accepted Answer

Baza de date este actualizată prin procesul de update. De fapt, update-ul presupune actualizarea licenței (parametrii de licență, module și opțiuni), a aplicației SCRIB (fișierele aplicației) și a bazei de date.

Question 4

Cum se configurează modul de calcul din salarizare?

Accepted Answer

Aplicația SCRIB Desktop se instaleaza cu un model de calcul cu un set de parametrii de baza. În funcție de editia licentiata si de necesitățile dumneavoastră, în procesul de implementare și în continuare prin sistemul de asistență, se vor adăuga parametrii noi sau se va modifica începând cu luna si anul formula de calcul pentru fiecare parametru în parte.

Question 5

Cum se setează permisiunile utilizatorilor?

Accepted Answer

Fiecare utilizator deține permisiuni stricte la nivel de: acces companii, acces la datele angajaților din locurile de activitate din cadrul fiecărei companii, acces la datele angajaților în funcție de nivelul acestora, acces la introducerea și actualizarea datelor, acces la vizualizarea rapoartelor, acces la vizualizarea și actualizarea proceselor. Toate aceste permisiuni le puteți seta dumneavoastră cu un utilizator de tip Admin sau le putem administra noi în cadrul programului de asistență.

Question 6

Se pot importa datele din fișierele puse la dispozitie de REGES?

Accepted Answer

Da, la crearea unei societati noi in aplicatia SCRIB Desktop se vor importa datele legate de angajati si ultima stare a contractelor active sau suspendate din fisierele exportate de pe platforma REGES.

Question 7

SCRIB transmite datele in REGES?

Accepted Answer

Da, ROBITE SA este certificată pentru a depune date în REGES prin API. La implementare putem să importăm rapid angajații și contractele (active și suspendate) din fișierele exportate din platforma REGES.

Question 8

Se pot importa date din alte aplicații?

Accepted Answer

Asiguram import pentru toate datele din aplicație. În principiu, toate importurilor se fac din fișiere .XLSX cu formate prestabilite care sunt puse la dispoziție direct in aplicație.

Question 9

Cum se instalează aplicația SCRIB?

Accepted Answer

După instalarea bazei de date, pentru a instala aplicația SCRIB pe un calculator puteți apela la serviciul nostru de asistență sau vă livrăm un kit de instalare.

Question 10

Cum se instalează baza de date?

Accepted Answer

În general baza de date o instalăm noi. În condiții mai stricte de securitate putem să asistăm instalarea ei și configurarea în funcție de nivelul de securitate dorit.

Question 11

Cum se instalează SCRIB Web EDP?

Accepted Answer

Având în vedere că aplicația rulează în cloud-ul dumneavoastră, pentru instalarea și mentenanță acesteia se va face deployment direct de către noi sau se va livra un pachet cu ajutorul căruia veți face update dumneavoastră.

Question 12

Care este prețul aplicației SCRIB?

Accepted Answer

Prețul aplicației SCRIB are la bază mai multe informații. Principalii parametrii care sunt luați în calcul atunci când facem o ofertă sunt: Numărul de angajați din payroll, Numarul de utilizatori, Numarul de companii, Modulele licențiate și opțiunile acestora. Există două variante de licențiere și anume Cumpărare (licență) sau Inchiriere (licențiere).

Question 13

Care este prețul aplicației SCRIB Web EDP

Accepted Answer

Aplicația SCRIB Web EDP se închiriază pe baza unui abonament lunar. Având în vedere complexitatea modurilor de conectare la aceasta, în funcție de contextul AD-ul (Active Directory) fiecaruia, pentru a face o ofertă de preț avem nevoie de mai multe informații iar pentru aceasta vă rugam să ne contactați.

Licențiere SCRIB

Licențiere SCRIB Desktop

Licență și mentenanță

Licență anuală

Licențiere aplicații SCRIB Web EDP

Întrebări și răspunsuri

Cumpără acum o ediție de SCRIB Desktop și primești mai mult decât te aștepți